Privacy Policy - Loyalty Program
Cette notice décrit comment Tristate International S.A. (ci-après "La Société", ou "nous" ou "notre") en tant que responsable de traitement des données, traite les données à caractère personnel en lien avec l'inscription et la participation au programme "The Brotherhood" (ci-après le "Programme"). Pour plus d'informations sur la manière dont fonctionne le Programme, veuillez-vous reporter aux Conditions Générales du Programme.
Catégories de données traitées: L'inscription et la participation au Programme implique le traitement de données inclues dans votre compte personnel, nommément vos données d'identification (nom complet, date de naissance) et vos données de contact (numéro de téléphone, adresse email et adresse de votre domicile). Nous traitons également des données en lien avec vos achats, nommément la date, le montant, les détails sur les produits achetés et sur le possible retour des produits, ainsi que les informations relatives à votre statut et à votre solde de points.
Finalités du traitement: Nous traitons vos données pour les finalités suivantes, pour chacune d'elle nous indiquons les catégories de données traitées ainsi que les bases légales légitimant notre activité de traitement:
· Inscription au programme : nous traitons votre pièce d'identité et vos données de contact inclues dans votre compte personnel, ainsi que la manifestation de votre consentement à vous inscrire au Programme pour la finalité d'autoriser votre inscription au Programme. Votre date de naissance est également traitée afin de nous permettre de vérifier que les membres du Programme ont l'âge légal et pour vous permettre de recevoir des Cadeaux d'Anniversaire, tels que décrits dans les Conditions Générales du Programme. Les données mentionnées ci-dessus sont traitées pour respecter les obligations contractuelles que nous avons envers vous conformément à l'Article 6 (1) du RGPD.
· Gestion du programme : vos données d'identification, ainsi que vos données en lien avec vos achats effectuées ainsi que tout retour, ou les données en lien avec votre statut et le solde de points sont traitées pour les finalités de gestion de votre participation au Programme et pour vous récompenser des avantages pertinents. Tous les détails de votre statut en tant que membre du Programme sont également stockés et disponibles dans votre compte sur le Site. Les données mentionnées ci-dessus sont traitées pour respecter les obligations contractuelles que nous avons envers vous conformément à l'Article 6 (1) du RGPD.
Nature de la fourniture des données: La fourniture de données personnelles est nécessaire pour les finalités d'inscription et de gestion du Programme, en effet, en l'absence de telles données personnelles, il ne serait pas possible de procéder à votre inscription ou à la gestion de votre participation ainsi qu'au versement de vos avantages.
Méthodes de traitement : Le traitement de vos données peut être mené à la fois manuellement et électroniquement, conformément aux logiques et procédures nécessaires à la protection et à la sécurité de vos données.
Divulgation et accès: Notre personnel habilité et nos fournisseurs pourront avoir accès à vos données afin de les traiter pour les finalités mentionnées ci-dessus, fournisseurs qui agiront en tant que sous-traitants, dument nommés et instruits sur la base d'un contrat ad hoc, tels que des fournisseurs de services d'hébergement. Vos données seront également accessibles à d'autres sociétés de notre groupe de sociétés, qui gèrent les boutiques physiques où le Programme est actif ; ces sociétés ont été dûment désignées comme nos sous-traitants et agissent sur la base de nos instructions. Vos données pourront également être communiquées à des tiers lorsque cela est requis par la loi ou la règlementation applicable, par exemple, dans le cas de requête émanant des autorités compétentes, ainsi qu'en cas d'opérations exceptionnelles concernant la Société (auquel cas les bénéficiaires pourraient être, par exemple, des conseillers juridiques ou des consultants externes). Si les bénéficiaires de vos données sont établis en dehors de l'Union européenne ou au Royaume-Uni, dans des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat des données personnelles, le responsable de traitement prendra les mesures nécessaires afin de s'assurer que le transfert en dehors de l'Union européenne ou du Royaume-Uni est adéquatement protégé, comme l’exige la législation applicable en matière de protection de la vie privée. À ce jour, aucun transfert de données n'est effectué en dehors de la Communauté européenne, du Royaume-Uni ou de la Suisse.
Conservation : Vos données seront conservées aussi longtemps et aussi strictement que nécessaire afin de poursuivre les finalités de traitement mentionnées ci-dessus, incluant les finalités de satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de déclaration, conformément au RGPD et au UK RGPD (le cas échéant). En particulier, en conformité avec les finalités d'inscription et de gestion du Programme, vos données seront conservées pour la durée du Programme et aussi longtemps que votre compte demeurera actif, à moins que vous exigiez un effacement des données. En Allemagne, les délais de conservation légaux qui peuvent résulter, par exemple, du droit commercial et fiscal (tel que le code de commerce allemand (Handelsgesetzbuch, « HGB ») ou le code fiscal allemand (Abgabenordnung, « AO ») sont généralement compris entre 6 et 10 ans (par exemple pour les contrats, les notifications et les lettres commerciales).
Vos droits : Vous pouvez contacter Tristate International S.A, en utilisant les informations de contact mentionnées ci-dessous, afin d'exercer vos droits tels que fournis par l'Article 15 du RGPD ou par le UK RGPD ou par la Loi Fédérale Suisse sur la Protection des Données (le cas échéant) à tout moment, par exemple, (selon la loi applicable) demander l'accès à vos données personnelles et en vérifier l'origine et la précision. Vous pouvez demander l’intégration de données incomplètes et la modification ou la mise à jour de données inexactes. Vous pouvez demander l'effacement de vos données et la portabilité de vos données et définir des directives concernant l'utilisation de vos données après votre mort. Vous pouvez également demander la limitation du traitement et vous opposer au traitement de vos données personnelles, ainsi que retirer tout consentement que vous auriez donné. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente et contacter cette autorité si l'exercice de vos droits est retardé, restreint ou exclu par le responsable de traitement conformément à la loi.
Responsables de traitement et informations de contact : Le responsable de traitement est : Tristate International S.A, ayant son siège social à Via Riva Albertolli 1 - Lugano, Switzerland, ayant l'adresse email : privacy@eu.tristateww.com.