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Non è obbligatorio registrarsi per fare un ordine, ma un account ti permette di avere molti vantaggi. Per creare un account devi avere un indirizzo email valido e dovrai scegliere una password per poter accedere alla tua area riservata. Una volta completata la registrazione, riceverai un’email di conferma.
Se dimentichi I dati di accesso, devi seguire questo link per ricevere una nuova password. Se dovessi avere ancora avere problemi nell’effettuare il log in, ti preghiamo di contattare il Customer Service attraverso l'apposito Form
Per finalizzare l’ordine, dovrai seguire tutte le fasi del pagamento. Una volta confermato il contenuto del tuo carrello, scegli il metodo di pagamento che preferisci e continua.
Mettiamo a disposizione un’ampia scelta di opzioni di pagamento sicure. I pagamenti sono gestiti tramite il sistema di codifica SSL.
Carte di Credito
Puoi pagare l’ordine con carta di credito e di debito. Tutte le transazioni sono gestite da Adyen, istituto leader nel settore delle transazioni bancarie per siti e-commerce. Una volta confermato l’ordine, selezione l’opzione carta di credito e sarai indirizzato sul sito sicuro di Adyen.
Le carte di credito accettate sono: American Express, Visa, MasterCard®, Maestro®.
Sono accettati i pagamenti anche tramite Postepay e carte prepagate che girino sul circuito Visa Electron.
PayPal
PayPal è un altro metodo di pagamento sicuro che ti permette di pagare l’ordine utilizzando il tuo account PayPal. I dati relativi al tuo account ed alla carta di credito saranno gestiti direttamente da PayPal.
I codici sconto C.P. Company non sono cumulabili tra di loro se non sotto espressa indicazione. Il codice sconto del 10% che si riceve attraverso l'iscrizione alla Newsletter non può essere utilizzato per il servizio Custom Colors e su prodotti già scontati
Una volta spedito il tuo ordine, non sarà più possibile cambiare l’indirizzo di spedizione e dovrai contattare il vettore per prendere accordi in merito. Ti ricordiamo che non rispediremo il pacco una seconda volta se la prima spedizione sarà ritornata al mittente.
Se un articolo non dovesse andarle bene oppure non dovesse corrisponde alle sue aspettative, può renderlo inoltrando la sua richiesta entro 14 giorni dalla data di ricezione della spedizione stessa (i giorni lavorativi vengono calcolati a partire dalla prova dell’esito di consegna). Nel caso di prodotto danneggiato e/o non confrome si prega di contattare il Servizio Clienti inviando 2 fotografie del capo ed attendo risposta prima di iniziare la procedura di reso.
L’indirizzo di spedizione è il seguente:
Movimoda Spa
Corso Sempione, 182, 21052 Busto Arsizio VA
Gli articoli devono essere rispediti integri, con cartellini ed etichette originali. Gli articoli resi senza etichette e cartellini non saranno accettati. Si chiede di affrancare sul pacco la fattura ricevuta in fase d'acquisto in modo da velocizzare le procedure di reso. Rimborseremo gli articoli resi in 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione. Le spese di spedizione di ritorno saranno a suo carico. Potrà leggere maggiori informazioni riguardo la nostra policy seguendo questo link.
Per offrirti un’esperienza unica, ti diamo la possibilità di inserirlo nella nostra esclusiva confezione C.P. Company.
Per farlo, aggiungi i prodotti alla tua shopping bag e, in fase di checkout, seleziona l’opzione “Gift Wrapping”. Ti verrà indicato il costo del pacco regalo e tutti i prodotti che fanno parte dell’ordine verranno inclusi nell’esclusiva scatola, non è quindi possibile selezionare l’opzione solo per alcuni articoli.
Le confezioni regalo sono disponibili in due formati, il sistema selezionerà automaticamente il formato adatto a contenere i prodotti all’interno dell’ordine.
Le confezioni regalo non sono acquistabili separatamente.
La fattura verrà inviata in formato elettronico direttamente all'indirizzo e-mail indicato in fase di ordine, i prezzi non saranno mostrati all’interno del pacco.
Potrai esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni completando il Modulo di reso online, utilizzando esclusivamente l’indirizzo e-mail che è stato utilizzato per finalizzare l’ordine. Per procedere con il reso sarà necessario inserire nel pacco di rientro la fattura relativa all’ordine, per cui anche se il reso verrà esercitato direttamente dal destinatario dell’ordine, i prezzi dovranno essere mostrati.
Il rimborso non includerà il costo della confezione regalo o di altri servizi associati all'ordine.
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