本一般販売条件（以下、「一般販売条件」）は、本ウェブサイトwww.cpcompany.com（以下、「サイト」）における製品の提供および販売について定めるものです。

サイトにて購入された製品（以下、「製品」）は、株式会社トリステート・インターナショナル（所在地：郵便番号6900スイス国ルガーノ市リーバ・アルベルトッリ通り1番地）の承認のもと、有限会社ディアナ・イーコマース・コーポレーション（法定所在地：郵便番号35038パドヴァ県トレーリア市サン・ダニエレ通り137/139番地　税務番号・VAT番号：05097740285　パドヴァ県法人登記番号：442830　一人出資者会社 ：500,000.00ユーロ）（以下、「販売者」）が直接販売する製品です。

購入発注するには、本一般販売条件を読み、同意していただく必要があります。本一般販売条件に同意いただけない場合は、サイトでの購入は出来ません。

1.1.  本一般販売条件は、販売者とサイトユーザーの間の製品の購入注文の提供、発注、受注に関してのみ定めます。

1.2.  本サイトにて販売者は、製品の販売を提供し、成人であり商業活動、企業活動、職人活動、専門職活動を行わない「消費者」、つまり個人の最終消費者（以下、「お客様」）のみを対象に、電子商取引を行います。

1.3.  製品の提供および販売は、ホームページからアクセスし、本サイトの当該ページの発送対象国リストに記載された国のみを対象にしています。

1.4.  販売者は、したがって、「消費者」および／もしくは未成年者が行う注文や、発送対象国に含まれない国からの注文、いずれにしろ弊社の商取引ポリシーに適合しない注文には応じない権利を留保します。

1.5.  本一般販売条件は、本サイト上のリンクやバナー、その他の接続があったとしても、販売者とは異なる主体による製品の販売、もしくはサービス提供について定めるものではありません。販売者とは異なる主体から製品およびサービスを発注し購入する前に、その販売条件を確認するのはお客様の責務となります。したがって、販売者は、第三者による製品および／もしくはサービス提供の販売、および／もしくはお客様と当該第三者の合意締結に責任はありません。

2.1.   本サイトから一個もしくは複数個の製品を購入するためには、お客様は、購入されたい製品を選択し、買い物カゴに入れなければなりません。ご希望の製品選択の終了後、お客様は、買い物カゴのページにあるお支払い（チェックアウト）に進み、指示に従い電子発注フォームに記入し、記入したフォームを販売者に送信します。

2.2.  購入注文完了に対応する言語は、イタリア語、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、日本語、ロシア語になります。

2.3.  製品の購入注文は、サイトに登録した個人アカウントもしくは、オーダー処理手続きに要する個人情報を提供いただき「ゲスト」ユーザーモードで行うことが出来ます。

2.4.  注文フォームには本一般販売条件が含まれますが、発注された各製品の主な特色についての情報要約、その価格（適用の租税公課込み）、確認された支払い方法、購入製品のお届け方法、送料、お届け予定日、解除の権利行使の条件、購入製品の返品方法および返品期間が記載されています。

2.5.  注文フォームを送信して製品購入される前に、お客様は本一般販売条件および一般利用条件を注意してお読み下さい。本一般販売条件および一般利用条件は、印刷、保存、個人使用目的で複写も出来ます。お客様は、注文フォームを送信することで、同フォームの内容を理解し、その内容に同意し、本一般販売条件および一般利用条件にも同意したことになります。この同意がなければ、購入注文の手続きが出来ません。

2.6.  購入注文フォームを送信する前に、お客様は、注文詳細を確認し、データの入力ミスがある場合は、それを修正することが出来ます。

2.7.  お客様が注文フォームを送信された時点で、お客様には該当注文書に記載された価格を支払う義務が派生します。

2.8.  販売者は、出来るだけ早急にお客様に注文確認を送信するよう努めます。

2.9.  購入注文を受信した販売者は、お客様に、電子メールにて購入注文受領書を送信しますが、この受領書にも本一般販売条件のまとめ、発注された各製品の主な特色についての情報、価格（適用の租税公課込み）と支払い方法、解除権利の行使の条件と方法、送料についての指示が記載されています。

2.10.      販売者は、購入発注が不完全な場合、正しくない場合、決済能力の保証がない場合、製品の在庫がない場合は、その発注を受理しない権利を留保します。この場合は、販売者は、出来るだけ早急に、いずれにしろ販売者への発注日の翌日から14日以内に、電子メールにてお客様に、オーダーが完了しなかった旨、販売者は購入注文の手続きをしていない旨をお知らせします。万一お客様が、すでに注文フォームを送信し、お支払いを行われている場合は、販売者は、出来るだけ早急に当該価格を返金します。

2.11.      注文フォームは、当該注文の処理に要する期間、いずれにしろ法規に定めた期間中、販売者のデータバンクに保管されます。お客様は、サイトに登録することで、本サイトの所定のセクションに個人アカウントでアクセスし、注文済みの製品、提供されたデータ、同意された事項を読むことが出来ます。「ゲスト」ユーザーとして購入されたお客様は、以下の11「クライアントサービス」の記載どおり、クライアントサービスにお問い合わせ下されば、注文内容を確認することが出来ます。

3.1.  本サイトでは、株式会社トリステート・インターナショナルが承認するC.P. Companyブランドおよび関連パートナーによる各ブランドのオリジナル製品のみを販売提供しています。

3.2.  製品の本質的な特色は、本サイトの各製品表に記載されていますが、販売提供する製品の画像およびカラーは、インターネットブラウザーおよび／もしくはご使用のモニターの効果により、実際の色と異なる場合があります。

3.3.  本サイトにて販売する各製品には、同製品の不可分の一部となる同製品の下げ札がついています。

本サイトに掲載する製品価格は、ユーロ(€)、ポンド (£), 米ドル ($)、ルーブル (₽)、人民元 (¥)、香港ドル(HK$), と勝った（₩）

), カナダドル (C$)、日本円 (¥) で表示し、適用される租税公課込みの価格になります。一方、送料は、この製品価格には含まれず、製品購入手続きのはじめに明記しています。

4.1.  製品価格は、変更の可能性があります。よって、お客様は、当該注文フォームを送信する前に、最終販売価格をご確認下さい。

4.2.  支払い方法は、本サイトの支払いと安全性ページにて変更することが出来ますが、各購入注文フォームに記載されおり、本一般販売条件の不可分の一部となります。

4.3.  製品購入価格と送料は、注文フォームに記載されているように、販売者により、製品発送の時点で引き落としになります。

4.4.  クレジットカードでお支払いいただく場合は、そのファイナンスに関わる情報（例えば、クレジットカードおよび／もしくはデビットカード番号もしくはその期限）は、第三者が一切アクセス出来ない暗号化プロトコールにて、銀行もしくは遠隔電子決済サービスを提供する会社に転送されます。さらに、当該情報は、当該購入のお支払いのために許可された手続き、もしくは製品返品の際の返金にのみ使用、もしくは本サイトにおける詐欺防止や警察通報時に、販売者が使用するものであり、それ以外の目的で使用することはありません。

4.5.  EU圏内に属する国への製品発送の場合は、販売製品は輸入税および／もしくは関税といった通関費用の対象にはなりません。

EU圏外に属する国への発送は、製品は、発送先の国の税関に到着した時点で明らかになる輸入税および／もしくは関税といった通関費用の対象となります。通関費用は、販売者が事前に知ることは出来ず、「発送」ページの記載に従い、販売者もしくはお客様が負担することになります。

詳細な情報は、お客様が製品お届けの国の税関事務所にお問い合わせ下さい。

5.1.  本サイトにて発注された製品のお届けは、高速国際配達業者が行います。製品お届けの送料、方法、期間については、「発送」ページに記載されていますが、各購入注文フォームにも記載されており、本一般販売条件の不可分の一部となります。

5.2.  本サイトに記載した製品お届け日数は、平日のみを数え、休日は除外します。

5.3.  お客様は、ご購入の製品が届けられる国に関する本サイトのページから、直接購入注文を行わなければなりません。本サイトでは、お客様がどの国でオンライン接続されているか、自動的に認識することが出来ますが、本サイトの基準となる国を、本サイトの関連ページにある発送国リスト内で変更することが出来ます。

発送される国と異なる国に関連づけられている本サイトのセクションから行われた注文、もしくは、販売者の委託配達業者が許可しない住所（例えば、郵便私書箱や郵便局留など）への発送となる注文は、受理することが出来ません。イタリアのみに関しては、本サイトは、リヴィーニョ市、カンピオーネ・ディ・イタリア市、サンマリーノ共和国、ヴァチカン市国への発送は承認されません。

5.4.  商品が届いた時点で、荷物の数が配送情報を記載した書類に書かれている数と一致していること、および荷物が損傷を受けておらず、開封や改造を行った形跡等がないことをお客様の方で確認していただく必要があります。荷物に何らかの問題があった場合、お客様は直ちに配送業者にその旨を伝えて商品の受け取りを拒否し、販売者のカスタマーサービスに速やかに連絡するものとします。

解除の権利行使

6.1.  お客様は、本サイト上で購入された製品がお手元に届いた日から14日以内であれば、無料で解除理由なしで、販売者と締結した契約を解除する権利があります。

6.2.  解除する権利を行使するには、お客様は本サイトにある解除フォームにて契約解除の意図をお知らせ下さい。この目的においては、お客様は本サイトの注文を行ったセクションにアクセスし、解除フォームに記入し、電子的手段で販売者に送信しなければなりません。

6.3.  別の方法としては、お客様は、解除の意図を書面に明記し、お客様の連絡先（氏名、住所、電子メール）、製品発注日および受領日、注文番号、購入製品を併せて販売者に送付することも出来ます。

この目的では、お客様は、任意であり義務ではありませんが、2014年2月21日立法令第21号Ⅰ添付書面、解除フォーム＊＊型を使用することが出来ます。お客様がこのオプションを選択される場合は、解除通知は、販売者に以下の方法で送付しなければなりません。

·        郵便：株式会社モヴィモーダ方（郵便番号21052イタリア国ヴァレーゼ県ブスト・アルスィツィオ国道33号線182番地）（Movimoda Spa, SS33 182, 21052 - Busto Arsizio (VA), Italia）

有限会社ディアナ・イーコマース・コーポレーション宛て（Diana E-Commerce Corporation SRL）

もしくは

·        電子メール：customerservice@cpcompany.com

6.4.  解除の権利を行使される場合は、選択された製品を別の製品と直接交換することは出来ません。改めて新しい製品を購入するには、お客様は、前回注文と別途、新規注文を行わなければなりません。

6.5.  お客様が製品に手を加え、製品の性質・特色・機能を変え、製品本来のものと異なるものにした場合は、当該製品の価値は低下し、お客様はその点に責任を負います。

6.6.  販売者は、製品が当該下げ札や付属小物なしで返品された場合、解除手続きを行わない権利を留保します。

6.7.  以下の場合も同様に解除の権利を行使出来ません：

• 製品がサイズもしくは好みに合わせてお直しされている場合。
• 製品が劣化もしくは期限切れになるリスクがある場合。
• 製品のお届け後、その他の製品と混ざり分けることが出来ない場合。
• 衛生問題もしくは健康保護の観点から封をした製品で、お届け後開封された製品。

返品の日数と方法

6.8.  契約解除の対象となる製品は、販売者に返品しなければなりません。返品の手続きを行うには、お客様は、お客様が当該解除フォームを販売者に送信した日から14日以内に、以下の宛先に返品製品を返送しなければなりません：

有限会社ディアナ・イーコマース・コーポレーション宛て（Diana E-Commerce Corporation SRL）

株式会社モヴィモーダ方（郵便番号21052イタリア国ヴァレーゼ県ブスト・アルスィツィオ国道33号線182番地）（Movimoda Spa, SS33 182, 21052 - Busto Arsizio (VA), Italia）

6.9.  製品返品の実費のお支払いは、お客様の負担になります。

6.10.      可能であれば、製品は、販売者が製品を発送した包装に入れて返品することをお勧めします。

返金の日数と方法

6.11.       製品を受領してから、販売者は、本一般販売条件の6に記載した条件と規約に従い、製品の適合性の確認を行います。

6.12.      適合性が確認出来た場合は、販売者はお客様に電子メールにて返品製品の受理確認をお知らせし、送料を含む、お客様が負担された全額の返金手続きを行います。一方、弊社が提示したより安い送料に比べて、お客様が特に別の発送方法を選択された場合は、販売者に送料の超過分の返金の義務はありません。

6.13.      お客様のお支払い方法にかかわらず、解除の権利行使が正しいかどうかを事前に確認したうえで、販売者は、出来るだけ早急に、いずれにしろ販売者が解除通知を受領した日より14日以内に、返金を行います。販売者は、製品を受け取るまで、もしくは、返送された製品を受領する前に顧客が製品返送したことを証明するまで、返金を一時保留することが出来ます。

6.14.      販売者は、お客様が当初の購入に使用したものと同じ支払い方法で返金を行います。ただし、その他の方法の指示がある場合は、その限りではありません。発注フォームに記入された製品の受取人と当該製品の購入金額のお支払人が異なる場合、販売者は、別の合意がない限り、お支払人に返金を行います。

6.15.       本一般販売条件6に明記されている解除の権利行使のための方法および規約が守られない場合は、お客様は、販売者に支払った金額の返金を受ける権利がありません。しかし、送料お客様負担なら、当該製品を販売者に返送された状態にて再度受け取ることは出来ます。

7.1.  販売した製品の瑕疵保証とは別に、販売者は、2005年9月6日立法令第206号第4部第3章（いわゆる消費法）に定められた適合性の法定保証をします。この保証は、販売者が製品のお届け日から2年以内に製品に現れる適合性の欠陥について責任があると定めています。

7.2.  反証がない限り、製品お届け日から6ヶ月以内に現れる適合性の欠陥は、製品到着日には既にあったものと推定します。ただし、この推定が、製品の性質もしくは適合性の欠陥の性質に対し適合しない場合は、その限りではありません。

7.3.  適合性の保証を受けるには、消費者は、欠陥に気がついてから2か月以内に、販売者に届け出をしなければならず、それ以降は効力がなくなります。販売者が故意に隠したものでない適合性の欠陥を認めさせる直接的な行為は、いずれにしろ、製品のお届け日から26ヶ月したら時効となります。

7.4.  定められた期間内に適合性の欠陥の届けをする場合、消費者は、販売者に対し、修理もしくは交換を任意で要求することが出来ます、いずれの場合も消費者はいかなる費用も負担することはありません。ただし、その要求が客観的に不可能である場合、もしくはその費用が非常に高額になる場合はその限りではありません。また、修理や交換が不可能、もしくは費用が非常に高額になる場合、また、販売者が、適正な期限内に修理もしくは交換をしなかった場合、販売者が行った交換もしくは修理が消費者に多大な不都合を及ぼした場合は、消費者は、適切に価格を下げる、もしくは契約解消のどちらかを選択することが出来ます。

7.5.  適合性の保証を受けるには、製品購入時の書類を保管し、提示されることを推奨します。販売者から購入された製品に関する消費者の適合性の法定保証、その法定保証が定める措置を受けるための詳細について、消費者はクライアントサービスに問い合わせすることが出来ます。

8.1.  お客様の個人データの取扱いについては、「プライバシーについてのお知らせ」をお読み下さい。

9.1.  本一般販売条件は、イタリア国法、特に2005年9月6日立法令第206号いわゆる「消費法」の遠隔者間契約に係る法規、および2003年4月9日立法令第70号電子商取引における側面に係る条項を適用します。

9.2.  本一般販売条件から派生する販売者とお客様各自間の係争について、お客様はリンクhttps://webgate.ec.europa.eu/odrにアクセスし、欧州委員会が提供するオンライン紛争解決プラットフォームを利用することも出来ますが、いずれにしろ、管轄司法当局に申立てを行うことも出来ます。

10.1.  本一般販売条件は、法規改正の可能性もあり、販売者が随時修正を加えることになります。修正後の新規一般販売条件は、サイトに掲載された日から発効します。よって、お客様には定期的にサイトにアクセスし、購入される前には一般販売条件の内容確認を推奨します。

10.2.  サイト上でお客様が締結した各契約に適用する一般販売条件は、購入発注日の時点で有効となります。

3.1.  製品に関するサポート、詳細情報、推奨、クレームおよび／もしくはその他の依頼については、

お客様は随時、販売者のクライアントサービスにお問い合わせください。お問い合わせフォーム、もしくは以下にご連絡をお願いします。

• 電子メール： customerservice@cpcompany.com
• 郵便：有限会社ディアナ・イーコマース・コーポレーション　郵便番号35038パドヴァ県トレーリア市サン・ダニエレ通り137/139番地　（Diana E-Commerce Corporation SRL, via San Daniele n. 137/139, 35038, Torreglia (PD)）